离开付强时代的沃尔沃如何破未解之谜（图文）
事实再一次证明，传言绝非空穴来风。沃尔沃汽车（中国）销售有限公司总裁兼首席执行官付强的去留悬疑终于落定。 昨天下午，沃尔沃汽车集团中国区宣布付强因个人发展原因辞去职务，沃尔沃汽车亚太区总裁袁小林将兼任中国销售公司临时负责人，该职务继任者则“另行公布”。 这一消息稍显突然，
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“什么值得买”：教中产薅羊毛（图文）
2010年夏天，当隋国栋创办“什么值得买”网站时，他也许没有意识到，这家公司将在未来几年踩准消费时代的风口，成为互联网内容大池中一层精细化和人性化的过滤器，影响到上千万用户的消费决策。 那时，无论是宏观数据还是身边切实发生的案例，都在或多或少地指向一个事实—&m
阅读全文跟着德鲁克，参透利润的本质（图文）
德鲁克曾经断言，所谓的利润是一个引人误解的名词，“没有利润，只有成本”。利润和企业的关系就好比食物和人的关系，利润是维持企业生存的食粮。然而，企业的目的却不是利润，企业成功经营的衡量标准也不是利润最大化。企业的目的就是创造顾客需要的价值，关于企业成功经营唯一正确的衡量标准就是
阅读全文熊青云：从宝洁到京东，什么变了？（图文）
熊青云1992年加入宝洁公司，曾担任宝洁公司(P&G)大中华区美尚事业部副总裁、宝洁大中华区市场部副总裁和品牌运营副总裁等诸多要职，是宝洁全球职位最高的本土华人。2015年7月1日，熊青云正式加入京东，成为京东集团副总裁&京东市场营销中心总负责人。加盟京东对于熊青云来说，在工作风格“宝洁
阅读全文夏靖：品牌孵化之“道”在于产品（图文）
从一个小作坊发展到近900家连锁店，用了10年；而从一个品牌衍生出第二个品牌，只用了1年；同时，第三个品牌正在孵化中……对此，苏州味知香食品有限公司（以下简称“味知香”）董事长夏靖一语道出关键：“我们首先把自己做正，正就是给社会带来什么
阅读全文客户洞察“五招十六式”（图文）
最近“名创优品”很火，好像一夜蹿红的明星，瞬间热遍大江南北。说实话，刚一听说还纳闷，这是个什么品牌名？那么绕口！尽管现在讲课常常引用，不经同事和学员提醒，还是说不对它的名字。 就是这个拗口的品牌名，不但搅动着电商们的神经，也点燃着传统门店们新的希望。在研究它的模式时，最让我
阅读全文麦当劳如何步步为营、玩转互联网（图文）
1990年10月8日，中国内地第一家麦当劳餐厅——光华餐厅在深圳市光华路商业步行街盛大开幕。麦当劳已经进入中国市场25个年头，2015年10月，麦当劳公布了截至9月30日的第三季度财报。全球营业一年以上门店的同店营收额增长了4%，麦当劳三季度营收总额为66亿美元（约合419.
阅读全文像演话剧那样设计“客户侧”（图文）
在我们的客户群中，有很大一部分是客户服务公司（也即时下流行的B2B2C的服务链条，编者注）。这类客户的业务特点是：都需与它们自己的客户进行密切合作，以完成项目任务。因此，使客户便于与它们自己的客户进行密切合作，就是我们构建新公司的初衷。 通常情况下，客户与公司之间是一种非常微妙的关系。公司员工在与
阅读全文品牌如何与最善变的Z世代消费群共成长（图文）
出生于1995~2010年间的一代人被称为Z世代，与其他世代相比，Z世代消费者群体品牌忠诚度极低，他们会很轻易地对一个品牌失去兴趣，如何留住这些人的心？ Z世代一出生便被互联网环绕，从小就沉浸在社交媒体之中。他们努力追求独立，敢于投身创业。对于Z世代还有很多不同的叫法，不管是把他们称为Z世代（Ge
阅读全文康师傅方便面“泡”情人的实验（图文）
和销量相比，更大的重点是，这款特别版的产品是个“试金石”，试试高端化、年轻化、互联网化的方便面产品销售是否走得通？特别是，作为一款方便面，如何与消费者沟通？他们都希望在这次的“实验”中得到答案。 方便面和情人节有什么关系？ 在3月14日白色情人节前
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