品牌营销

品牌营销2019-08-13

从抽象的用户需求转化为实例化的产品体验(图文)

说到游戏，不少人会提到UCD（以用户为中心的设计）；在这里，难免会对用户需求与用户体验大做文章，说出各类滔滔不绝的话语。用户需求与用户体验，无疑是可用性+需求体验的过程，即（需求：这个产品能干什么；体验：怎么干才能用得爽）。要知道用户需求是不可见的，它是一种抽象的概念；而产品体验是真实可见的，它是用户需求的一种实例化表现。如何将抽象化的需求转换为实例化的体验，产品需求便是一个不可或缺的中转站。做产

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品牌营销2019-08-13

产品需求文档的写作(三)–原型设计(手绘原型,灰模原型,交互原型)(图文)

上一篇文章我们通过思维导图将想法进行了结构化梳理，接下来我们就需要进行方案的可行性推演，验证产品功能是否可行，预估项目要花多少人力物力，因此我们就要通过原型设计进行相关

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品牌营销2019-08-13

问卷设计之纠结的选项(图文)

做调研的人，肯定都有介绍问卷设计方法的书。看了一下，发现“问卷设计流程”、“问题类型及应用”、“一份合格问卷的评估准则”等内容都有（机工出版的书）。就是没有“选项的设计”，让人纠结。课本貌似没有，那看看实践领域吧。麦肯锡第一个女咨询顾问巴巴拉·明托（BarbaraMinto）在金字塔原理（TheMintoPyramidPrinciple）中提出的一个很重要的原则：相互独立，完全穷尽（M

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品牌营销2019-08-13

关于众筹产品移动化和社交化的思考(图文)

众筹产品缺失移动应用的糟糕体验讲到众筹，其实就不得不提像国内做的比较早的“点名时间”、“追梦网”、“众筹网”， 其中“点名时间”我接触的比较早，记得那时他们网站上的众

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品牌营销2019-08-13

产品需求文档(PRD)的写作方法(图文)

无论我们做什么事都讲究方式方法，写产品需求文档(以下称PRD文档)也是如此，之前我通过五篇文章分享了自己写PRD文档的一些方法，而这一篇文章主要是对之前五篇文章进行整体的摘要介绍，帮助大家快速了解写作流程。产品需求文档(PRD)的写作五篇章：1、写前准备(信息结构图)2、梳理需求(产品结构图和用户流程图)3、原型设计(手绘原型,灰模原型,交互原型)4、撰写文档(PRD文档)5、用例文

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品牌营销2019-08-13

使用动画提升支付体验(图文)

设计表单很容易被看成是一件苦差事，耗费了我们可以用在其他更激动人心部分的时间。支付是结账流程的一部分，这时候用户正处于用信任你和产品的边缘，此时的体验应该是尽可能优秀的愉悦的，而正确使用动画可以真正提升用户体验。动画的目的不仅仅是为了娱乐用户，相反应该帮助用户更好地理解即将发生什么事情，以及如何高效地使用你的产品。如果你禁用动画，那么流程体验将会大打折扣。如果不是这样，那么可能意味着你的动画是多

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品牌营销2019-08-13

关于UX（用户体验），管理者需要了解的7件事(图文)

笔者在用户体验领域已经摸爬滚打好多年了，也和许多不同的高管进行过无数交流。绝大多数高管只知道怎么拼写“UX”这个词，但是除此之外，他们其实啥也不知道。在用户体验设计中，有

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品牌营销2019-08-13

一大波平台来袭，可用性测试怎么破(图文)

手机、PC、网页、平板……一个产品拥有多个终端/平台的情况已经非常普遍，面临大版本时更是所有平台要同期发布，并且各个平台之间的连贯体验也越来越重要，单平台的可用性测试已

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品牌营销2019-08-13

谷歌眼镜应用的用户体验(图文)

　眼镜?我为什么要关注?当我听到谷歌眼镜项目时，我情不自禁的兴奋了，这个是由大公司开发的可穿戴式计算机，有着这样一个明确的目标：创建一个基于环境的包含各种应用程序的平台。

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品牌营销2019-08-13

震精！观察一个用户是否比不观察更糟糕？(图文)

眼见为实，观察是在研究用户与产品交互中极少数，比看那些专业的报告或者汇报更有说服力的一种方法。但是，如果在一项可用性测试中，调研人员只有观察一个或两个用户的时间，那怎么办

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